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Atividade
| 38404 - Ferramentas para Melhoria da Qualidade e Tópicos Especiais |
| Período da turma: | 21/02/2011 a 21/02/2013
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| Descrição: | Objetivo : Apresentar as principais ferramentas estatísticas e gerenciais para o dia-a-dia daqueles que trabalham na área da Qualidade.
Conteúdo Programático Sete Ferramentas (Seven-Tools) - Como coletar dados - Análise de Pareto - Histogramas - Diagrama de Causa-Efeito - Diagrama de Dispersão - Planilhas de verificação - Gráficos e cartas de controle - Estratificação Tópicos Especiais - Kaizen - Just-in-Time - Kanbam - Poke-Yoke - Andon - Zero Defeito Bibliografia ECKES, G. A revolução Seis Sigma: o método que levou a GE e outras empresas a transformar processos em lucro. Rio de Janeiro: Campus, 2001. 270 p PANDE, P.S. ; NEUMAN, R. P. ; CAVANAGH, R.R. Estratégia Seis Sigma: como a GE, a Motorola e outras grandes empresas estão aguçando seu desempenho. Traduzido por Bazan Tecnologia e Lingüística. Rio de Janeiro: Qualitymark, 2001. 442 p ISHIKAWA, K. Guide to quality control. Tokyo: Asian Productivity Organization, 1982. 225 p. ISHIKAWA, K. TQC, total quality control: estratégia e administração da qualidade. Traduzido por Mario Mishimura. São Paulo: IMC International Sistemas Educativos, 1986. 220 p. ISHIKAWA, K. What is total quality control? : the japonese way. Eagle Wood : Prentice-Hall, 1985. 215 p |
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| Carga Horária: |
40 horas |
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| Tipo: | Obrigatória | ||||
| Vagas oferecidas: | 40 | ||||
| Ministrantes: |
Messias Borges Silva |
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