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Atividade
| 133140 - Módulo III - Fundamentos de Gerenciamento de Projetos – 2 |
| Período da turma: | 04/05/2026 a 27/07/2026
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| Descrição: | UNIDADE 12: GESTÃO DA COMUNICAÇÃO
OBJETIVO: O objetivo principal deste ciclo é apresentar os principais conceitos de gerenciamento da comunicação em projetos, incluindo métodos e meios de comunicação, planejamento da comunicação, disseminação, controle e documentação das informações do projeto. CONTEÚDO PROGRAMÁTICO: • Caracterização do gerenciamento das comunicações; • Definição de gerenciamento das comunicações; • Canais de comunicação (tipos e quantidades de canais pela quantidade de envolvidos); • Barreiras à comunicação; • Processos do PMBoK; • Identificar as partes interessadas (Iniciação); • Tipos de envolvidos (stakeholders); • Formas de agrupamento (matriz); • Poder / interesse; • Poder / influência; • Influência / impacto; • Reação e resposta; • Planejar as comunicações (Planejamento); • Informações; • Forma de distribuição; • Calendário da distribuição; • Gerenciamento de conflitos; • Exemplo de um plano de comunicação; • Distribuir informações (Execução) Técnicas de distribuição de informações; • Modelos de emissor-receptor; • Escolha dos meios de comunicação; • Estilo de redação; • Técnicas de gerenciamento de reuniões; • Técnicas de apresentação; • Técnicas de facilitação; • Gerenciar as expectativas das partes interessadas (Execução); • Aumentar a probabilidade de aceitação do projeto; • Reportar o desempenho (Controle); • Exemplo de um relatório de desempenho; • Relatório de status; • Relatório de progresso; • Previsões BIBLIOGRAFIA: BARBEIRO , H. Falar para liderar. São Paulo, Saraiva, 2011. GIARDELLI, G. Você é o que você com partilha: e-agora: com o aproveitar as oportunidades de vida e trabalho na sociedade em rede. São Paulo: Editora Gente, 2012. HEATH, C. HEATH, D. Ideias que colam: por que algum as ideias pegam e outras não. Rio de Janeiro: Elsevier, 2007. MO LENA, Airton, A comunicação na Gestão de Projetos. Ciência Moderna, São Paulo, 2011 MURRAY, K. Linguagem dos Lideres, A. São Paulo: Clio Editora, 2012. SARDÁ, L. J. Comunicação: o desafio dos executivos. Palhoça: Unisul, 2012. UNIDADE 13: GESTÃO DE RECURSOS OBJETIVO: O ciclo de Gerenciamento de recursos discorrerá sobre a definição dos recursos necessários para o projeto, mobilizá-los ou adquiri-los, gerenciá-los e por fim liberá-los. Em relação aos recursos humanos, que normalmente é considerado o recurso mais valioso das empresas, envolve identificar e documentar as funções, responsabilidades, competências necessárias e relações hierárquicas. Mas são abordados na disciplina também os recursos financeiros, operacionais, logísticos, de sistemas de TI, dentre outros recursos que as empresas dispõem. CONTEÚDO PROGRAMÁTICO: • Planejamento o gerenciamento dos recursos; • Estimar os recursos das atividades; • Aquisição de recursos (além dos recursos humanos, toda a infraestrutura necessária para o projeto, como instalações, equipamentos, materiais, recursos financeiros, e outros.); • Desenvolver a equipe; • Gerenciar a Equipe; • Gerenciamento de recursos. BIBLIOGRAFIA: BARCAUI, André. Gerente também é Gente: Um Romance sobre Gerência de Projetos. Rio de Janeiro.Ed.Brasport, 2006. BOHLANDER, A.; SNELL, S.; SHERMAN, A. Administração de Recursos Humanos. Tradução de Maria Lúcia G. Leite. São Paulo: Thomson, 2003. CAUDRON, Shari. O que motiva os empregadores. HSM Management. São Paulo: v.1,n.1,p.82-86,mar./abr., 1997. COHEN, A.R. FINK, S. L. Comportamento Organizacional - Conceitos e estudos de casos. Rio de Janeiro: Campus 2003. DEMARCO, Tom; LISTER, Timothy. Peopleware: com o gerenciar equipes e projetos tornando-os mais produtivos. São Paulo: Mcgraw-Hill, 1990. EL-KOUBA, A. Programas de desenvolvimento comportamental e estratégia empresarial. CuriWba: Ed. CRV, 2023. PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. A Guide to the Project Management Body of Knowledge. 6ª edição, Pennsylvania, 2018. PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. A Guide to the Project Management Body of Knowledge. 7ª edição, Pennsylvania, 2021. ULRICH, D. Recursos Humanos Estratégicos. Tradução de Bazán Tecnologia e Lingüística. São Paulo:Futura, 2000. UNIDADE 14: GESTÃO DE AQUISIÇÃO OBJETIVO: Esse ciclo visa oferecer a caracterização e definição do Gerenciamento de Aquisições analisando exemplos de aquisições em projetos. Também são explorados os índices de avaliação dos processos de aquisição dos recursos necessários. Segue temas que serão abordados: CONTEÚDO PROGRAMÁTICO: • Caracterização do gerenciamento das aquisições; • Definição de gerenciamento das aquisições; • Processos do PMBoK; • Planejar as aquisições (Planejamento); • Análise Fazer x Comprar; • Exemplo de plano de aquisições; • Critérios de seleção e avaliação de fornecedores; • Realizar as aquisições (Execução); • Seleção de fornecedores; • Tipos de contratos e preços (riscos envolvidos); • Statement of Work (SOW); • Negociações e aspectos éticos; • Firmamento de contrato; • Administrar as aquisições (Controle); • Inspeções e auditorias; • Relatório de desempenho; • Índices de avaliação; • Qualidade; • Entrega; • Histórico de fornecimento; • Reclamações; • Encerrar as aquisições (Fechamento); • Fechamento de contratos BIBLIOGRAFIA: DUFFY, Mary. Gestão de Projetos. Rio de Janeiro: Campus. MENEZES, Luis Cesar de M. Gestão de Projetos. Rio de Janeiro: Atlas. PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. A Guide to the Project Management Body of Knowledge. 6ª edição, Pennsylvania, 2018. PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. A Guide to the Project Management Body of Knowledge. 7ª edição, Pennsylvania, 2021. UNIDADE 15: GESTÃO DE QUALIDADE OBJETIVO: O Ciclo de Gerenciamento de Qualidade visa lecionar a caracterização e definição do gerenciamento de qualidade para garantir o sucesso dos projetos. São discorridas suas histórias e fases, apresentados os gurus da qualidade e os principais conceitos e abordagens relacionados ao tema. A seguir os temas ministrados: CONTEÚDO PROGRAMÁTICO: • Caracterização do gerenciamento da qualidade; • Definição de gerenciamento da qualidade; • Histórico da qualidade; • 1a guerra e início da preocupação com a qualidade; • Anos 50 e evolução de conceitos de qualidade; • Entre anos 50 e 60; • Nos dias de hoje (qualidade total); • Fases evolutivas da qualidade;Gurus da qualidade; • Deming – PDCA; • Juran; • Ishikawa; • Crosby; • Relação escopo x qualidade; • Processos do PMBoK de qualidade; • Planejar a qualidade (Planejamento); • Qualidade do produto, serviço ou resultado; • Requisitos de aceite da qualidade; • Atividade necessárias para controlar a qualidade; • Métricas de qualidade; • Realizar a garantia da qualidade (Controle); • Verificação e validação; • Auditorias; • Melhoria contínua; • Realizar o controle da qualidade (Controle); • Registro de ocorrências; • Análise das causas-raiz; • Gráficos de controle; • Limites de controle; • Melhoria do processo; • Capacidade do processo; • Histogramas; • Pareto; • Lista de verificação (check-list). BIBLIOGRAFIA: PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. A Guide to the Project Management Body of Knowledge. 6ª edição, Pennsylvania, 2018. PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. A Guide to the Project Management Body of Knowledge. 7ª edição, Pennsylvania, 2021. LIMA, Guilherm e P. Gestão de Projetos. São Paulo: LTC. UNIDADE 16: GESTÃO DE RISCOS OBJETIVO: Este ciclo tem como objetivo caracterizar e definir os riscos que os projetos podem estar expostos São apresentados também as principais probabilidades de risco em gerenciamento de projetos. Para andamento da disciplina serão expostos os seguintes tem as. CONTEÚDO PROGRAMÁTICO: • Caracterização do gerenciamento dos riscos; • Definição de gerenciamento dos riscos; • Por que gerenciar riscos? • Probabilidade e impacto; • Equilíbrio dos riscos (custo do controle e ação x impacto provável); • Processos do PMBoK; • Planejar o gerenciamento dos riscos (Planejamento); • Exemplo de um plano de gerenciamento de riscos; • Risk Breakdown Structure (RBS); • Identificar os riscos (Planejamento); • Técnica de brainstorming; • Técnica de brainwriting; • Técnica delphi; • Entrevistas; • Análise de causa-raiz; • Realizar a análise qualitativa dos riscos (Planejamento); • Identificação da probabilidade e impacto; • Matriz de priorização; • Realizar a análise quantitativa dos riscos (Planejamento); • Análise numérica dos efeitos; • Valores (otimista, provável e pessimista); • Valor esperado, pior caso e melhor caso; • Foco em custo ou foco em resultado; • Planejar as respostas aos riscos (Planejamento); • Estratégias para riscos negativos ou ameaças; • Eliminar, transferir, mitigar, aceitar riscos; • Estratégias para riscos positivos ou oportunidades; • Explorar, compartilhar, melhorar, aceitar riscos; • Monitorar e controlar os riscos (Controle); • Atividades recomendadas; • Planos de ação; • Mudanças. BIBLIOGRAFIA: MARK, Robert. Gerenciamento de Risco: Abordagem Conceitual e Prática. São Paulo:Qualitym ark. CARVALHO , Fabio C. A. de. Gestão de Projetos. São Paulo: Pearson Brasil. PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. A Guide to the Project Management Body of Knowledge. 6ª edição, Pennsylvania, 2018. PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. A Guide to the Project Management Body of Knowledge. 7ª edição, Pennsylvania, 2021. UNIDADE 17: GESTÃO DE INTEGRAÇÃO OBJETIVO: Neste ciclo é abordado temas para caracterizar e exemplificar o Gerenciamento da Integração. É também lecionado os processos do PMBok, desde início, planejamento, execução, controle até fechamento dos projetos. Seguem os temas abordados. CONTEÚDO PROGRAMÁTICO: • Caracterização do gerenciamento da integração; • Habilidades essenciais para o GP como integrador; • Definição de gerenciamento da integração; • Processos do PMBoK; • Desenvolver o termo de abertura do projeto (Iniciação); • Exemplo de um termo de abertura do projeto; • Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto (Planejamento); • Exemplo de um plano de gerenciamento do projeto; • Orientar e gerenciar a execução do projeto (Execução); • Monitorar e controlar o trabalho do projeto (Controle); • Controle integrado de mudanças (Controle); • Exemplo de um processo de mudanças (com modelos dos documentos); • Encerrar o projeto ou fase (Fechamento); • Exemplo de termos de encerramento. BIBLIOGRAFIA: DUFFY, Mary. Gestão de Projetos. Rio de Janeiro: Campus. ROLDÃO, Victor S. Gestão de Projetos: Um a Perspectiva Integrada. São Carlos: Edufscar. PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. A Guide to the Project Management Body of Knowledge. 6ª edição, Pennsylvania, 2018. PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. A Guide to the Project Management Body of Knowledge. 7ª edição, Pennsylvania, 2021. TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO I OBJETIVO: Apresentar aos alunos conhecimentos de metodologia científica para a construção de trabalhos acadêmicos, os materiais e templates de apoio, o Manual do TCC, e todas as etapas desde o início desenvolvimento do Trabalho de Conclusão de Curso, até a submissão final e defesa em banca. CONTEÚDO PROGRAMÁTICO: • Objetivos e estrutura do TCC; • Definição do tema e problema; • Justificativa; • Objetivo geral e objetivos específicos; • Justificativa; • Método; • Caracterização da organização pesquisada; • Identificação de base conceitual; • Discussão dos resultados; • Considerações finais; • Manual de Normas do TCC e templates. BIBLIOGRAFIA: CERVO, A. L.; BERVIAN, P. A. Metodologia científica. 5. ed. São Paulo: Prentice Hall, 2002. COOPER, D. R.; SCHINDLER, P. S. Métodos de pesquisa em administração. Trad. Luciana de Oliveira Rocha. 7. ed. Porto Alegre: Bookman, 2003. GIL, A. C. Como elaborar projetos de Pesquisa. 4. ed. São Paulo: Atlas, 2002. MALHOTRA, N. K. Pesquisa de Marketing: uma orientação aplicada. Trad. Nivaldo Montingelli Jr. E Alfredo Alves de Farias. 3. ed. Porto Alegre: Bookman, 2001. MARTINS, J. A. Manual para elaboração de monografias e dissertações. 2. ed. São Paulo: Atlas, 1994. VERGARA, S. C. Projetos e Relatórios de Pesquisa em Administração. 3. ed. São Paulo: Atlas, 2000. YIN, R. K. Estudo de caso: planejamento e métodos. 2. ed. Porto Alegre: Bookman, 2001. |
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| Carga Horária: |
78 horas |
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| Tipo: | Obrigatória | ||||
| Vagas oferecidas: | 280 | ||||
| Ministrantes: |
Amir El-kouba Camila de Araujo Messias Borges Silva Ralph Linhares Lage Silvia Inês Dallavalle de Pádua Wagner Amaral Carvalho |
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