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Atividade
| 131937 - MÓDULO - ESTRATÉGIA DE MARKETING |
| Período da turma: | 03/11/2026 a 11/05/2027
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| Descrição: | Big Data e Data Science Marketing
Tecnologia da informação no marketing digital. Arquitetura e gestão de banco de dados aplicados ao marketing. Aplicações de Big Data em decisões estratégicas de marketing. Análises preditivas com Data Science. Automação e Augmented Analytics no marketing. Uso de dados estruturados e não estruturados para insights. Cloud computing e escalabilidade em marketing. Benefícios de Data Science para a personalização e otimização de campanhas. Ética, governança de dados e regulamentação (GDPR, LGPD). Aplicações práticas do ciclo de Data Science em projetos de marketing. Kelleher, J. D., & Tierney, B. (2020). Data Science. Cambridge: MIT Press. Marr, B. (2021). Big Data in Practice: How 45 Successful Companies Used Big Data Analytics to Deliver Extraordinary Results. Wiley. Sivarajah, U., Kamal, M. M., Irani, Z., & Weerakkody, V. (2017). Critical analysis of Big Data challenges and analytical methods. Journal of Business Research, 70, 263-286. Provost, F., & Fawcett, T. (2021). Data Science for Business: What You Need to Know about Data Mining and Data-Analytic Thinking. O'Reilly Media. Naeem, M., et al. (2022). Trends and future perspectives in Big Data. In Advances in Intelligent Data Analysis and Applications (pp. 309-325). Springer. Gartner (2023). Top Marketing Trends for 2023. Retrieved from Gartner Insights. Dave, D. M. & Mittapally, B. K. (2024). The future of Big Data Analytics and Data Science: 10 Key Trends. DZone. Comportamento do Consumidor Introdução ao Comportamento do Consumidor. Impactos da digitalização e das redes sociais no comportamento de compra. Personalização e a nova expectativa dos consumidores por experiências personalizadas e centradas em dados. Teorias Clássicas e Modernas. Teoria Econômica: O consumidor racional vs. novas abordagens comportamentais, incluindo economia comportamental. Fatores Cognitivos e Emocionais. Decisão de Compra e Experiência de Consumo. Tendências Emergentes: O impacto das gerações mais jovens e a tendência de "splurge" seletivo e a busca por experiências autênticas. Deloitte. (2023). Evolving Trends in Consumer Behavior: 2023 Edition. Deloitte Insights. HubSpot. (2023). The Biggest Consumer Behavior Shifts in 2023. HubSpot Blog. McKinsey & Company. (2023). Four Trends in Consumer Behavior in 2023. McKinsey Insights. Hawkins, D. I., & Mothersbaugh, D. L. (2020). Consumer Behavior: Building Marketing Strategy (14th ed.). McGraw-Hill Education. Nelson, A. (2022). Consumer Behavior. Murphy & Moore Publishing. Russo, V., et al. (2022). Neuromanagement and Neuromarketing. Frontiers Media SA. Campbell, M., & Winterich, K. (2021). Sustainable Consumer Behavior. Journal of Consumer Research, 48(4), 612-626. Holbrook, M. B. (2021). Consumer Value Framework. Journal of Marketing Theory and Practice. Comportamento do Consumidor no Digital Transformação digital e comportamento do consumidor. Fatores determinantes da compra digital. Jornada do consumidor digital. Relevância dos dados na construção de estratégias. Marcas no ambiente digital. Economia do conteúdo. Sustentabilidade e comportamento do consumidor. Tendências emergentes: TikTok Economy, recommerce (reutilização e revenda), e o aumento do comércio intuitivo e experiências de devoluções aprimoradas. Efeitos do comportamento digital e o aumento das compras via social commerce (Instagram, TikTok). Fota, A. (2022). Online Shopping Intentions: Antecedents and Moderators of Shopping Intention Formation in New Fields of E-Commerce. Alemanha: Springer Gabler. Llamas, R., & Belk, R. (2022). The Routledge Handbook of Digital Consumption. Reino Unido: Taylor & Francis. Rachmad, Y. E. (2024). The Future of Influencer Marketing: Evolution of Consumer Behavior in the Digital World. PT. Sonpedia Publishing Indonesia. Evans, M. (2024). Top Five Digital Consumer Trends in 2024. Euromonitor International. Pantano, E., & Gandini, A. (2023). The New Frontiers of E-Commerce: How Technology is Shaping Digital Consumer Behavior. International Journal of Retail & Distribution Management. Semrush (2024). Digital Trends 2024: Exploring Key Digital Marketing Innovations. Semrush Publishing. McKinsey & Company (2024). Nine Key Consumer Behavior Trends. McKinsey Digital. Design Thinking Fundamentos do Design Thinking: empatia, insights, visualização. Business Model Generation e inovação ágil: Lean Startup e OKR. Ferramentas do Design Thinking: Empatia, Prototipagem Rápida, Ideação. Scrum e desenvolvimento de produtos inovadores. Job to Be Done e Lean Analytics: métricas e resultados em inovação. Sustentabilidade e impacto social no Design Thinking. Aplicações práticas em ambientes corporativos, com ênfase em transformação digital. Blank, S., & Dorf, B. (2020). The Startup Owner's Manual: The Step-by-Step Guide for Building a Great Company. K&S Ranch. Christensen, C. M., & Hall, T. (2020). Competing Against Luck: The Story of Innovation and Customer Choice. Harper Business. Lewrick, M., Link, P., & Leifer, L. (2020). The Design Thinking Toolbox: A Guide to Mastering the Most Popular and Valuable Innovation Methods. John Wiley & Sons. Osterwalder, A., Pigneur, Y., Bernarda, G., & Smith, A. (2020). Value Proposition Design: How to Create Products and Services Customers Want. John Wiley & Sons. Ries, E. (2022). The Lean Startup: How Today’s Entrepreneurs Use Continuous Innovation to Create Radically Successful Businesses. Crown Publishing. Euchner, J. A. (2022). Lean Startup in Large Organizations: Overcoming Resistance to Innovation. Taylor & Francis. Van Biljon, P. (2022). Innovation for Value and Mission: An Introduction to Innovation Management and Policy. De Gruyter. Gestão da Criatividade e Inovação Criatividade e Inovação: conceitos e práticas. Inovação tecnológica: Inteligência Artificial, Big Data e blockchain no marketing. Estratégias inovadoras e design thinking. Co-criação e inovação aberta como ferramentas de criação de valor. Sustentabilidade e inovação para negócios éticos. Economia criativa e empreendedorismo inovador. Gestão da inovação em ambientes ágeis e colaborativos. Pensamento lateral e técnicas de criatividade aplicadas. Aziz, S. (2022). Innovation in the 21st Century: The Role of AI, Agile Methods, and Sustainability in Modern Business Strategies. London: Taylor & Francis. Bilton, C., & Cummings, S. (2021). Creative Strategy: A Handbook for Innovation. New York: Routledge. Gloor, P. A. (2023). Swarm Creativity: Competitive Advantage Through Collaborative Innovation Networks. MIT Press. Duarte, M. A. (2021). Marketing 5.0: Technology for Humanity. New York: Wiley. Plucker, J. A. (2022). Creativity and Innovation: Theory, Research, and Practice. United States: Taylor & Francis. Von Hippel, E. (2021). Free Innovation: Users Creating Solutions for Themselves. MIT Press. Kimble, M., Myers, J., & Levinson, J. C. (2022). Guerrilla Marketing Volume 2: Advertising and Marketing Definitions, Ideas, Tactics, Examples, and Campaigns to Inspire Your Business Success. Morgan James Publishing. Van Biljon, P. (2022). Innovation for Value and Mission: An Introduction to Innovation Management and Policy. De Gruyter. Marca e identidade visual Conceito e Construção de Marca. Identidade Visual e Diferenciação. Compreensão da identidade visual como um conjunto de elementos (logotipo, tipografia, cores, fotografia, etc.) que geram percepção de valor e fortalecem a marca. Tipografia ousada, design interativo e identidades visuais abertas. Gestão e Arquitetura de Marca (Branded House, House of Brands, Endorsed Brands e Sub-brands). Aaker, D. A. (2020). Owning Game-Changing Subcategories: Uncommon Growth in the Digital Age. New York: Morgan James Publishing. Holt, D. (2022). Cultural Strategy: Using Innovative Ideologies to Build Breakthrough Brands. Oxford: Oxford University Press. Kapferer, J.-N. (2021). The New Strategic Brand Management: Advanced Insights & Strategic Thinking. London: Kogan Page. Keller, K. L., & Swaminathan, V. (2020). Strategic Brand Management: Building, Measuring, and Managing Brand Equity (5th ed.). Upper Saddle River: Pearson. Wheeler, A. (2022). Designing Brand Identity: An Essential Guide for the Whole Branding Team (5th ed.). Hoboken, NJ: Wiley. Smilansky, S. (2022). Experiential Marketing: Secrets, Strategies, and Success Stories from the World's Greatest Brands. London: Kogan Page. Marketing de Conteúdo e storytelling Fundamentos de storytelling: A Jornada do Herói e Tipos de Storytelling. Evolução do storytelling com o uso de IA e Machine Learning. Estruturas narrativas: Narratologia e Storytelling Marketing. Experiências imersivas: Aplicação de Realidade Aumentada (AR) e Realidade Virtual (VR). Storytelling em vídeo: Curadoria de vídeos curtos e engajamento nas mídias sociais (Reels, TikTok, YouTube Shorts). Inclusão e diversidade em narrativas de marcas. Estratégia de marketing de conteúdo e uso de metodologias inbound e outbound. Personalização e hiperpersonalização baseada em dados (zero-party e first-party data). Plano de estratégia de conteúdo e integração com canais digitais. Berger, R. (2022). Storytelling for New Technologies and Platforms: A Writer’s Guide to Theme Parks, Virtual Reality, Board Games, Virtual Assistants, and More. CRC Press. Brewster, A. (2022). The Healing Power of Storytelling: Using Personal Narrative to Navigate Illness, Trauma, and Loss. North Atlantic Books. Kingsnorth, S. (2022). The Digital Marketing Handbook: Deliver Powerful Digital Campaigns. Kogan Page. Oliveira Júnior, J. R. D., Limongi, R., Lim, W. M., Eastman, J. K., & Kumar, S. (2023). A story to sell: The influence of storytelling on consumers' purchasing behavior. Psychology & Marketing, 40(2), 239-261. Patel, N. (2024). AI-Powered Marketing: Navigating the Future of Storytelling. Marketing Today Press. Sudhir, K., & Jensen, K. (2023). Large Language Models and Marketing Strategy: AI's Role in Storytelling. Yale School of Management Press. Metodologia e cultura ágil para o Marketing Introdução às Metodologias Ágeis, como SCRUM, Kanban, Lean, e SAFe. Agile Marketing. Gestão de Projetos Ágeis no Marketing. Cultura Ágil e Colaboração. Data-driven Marketing. Ferramentas Ágeis. Tendências Emergentes e Futuro do Agile no Marketing. Perkin, N. (2022). Agile Marketing: Unlock Adaptive and Data-driven Marketing for Long-term Success. Reino Unido: Kogan Page. Stürze, S., Rasztar, M., Hoyer, M., & Righetti, C. (2022). Agile Marketing Performance Management: 10 Success Factors for Maximizing Marketing ROI Dynamically. Alemanha: Springer Fachmedien Wiesbaden. Kose, B. O. (2024). Towards Agile Marketing: Transforming Strategies for the Digital Era. In AI and Data Engineering Solutions for Effective Marketing (pp. 140-160). IGI Global. Rajagopal. (2022). Agile Marketing Strategies: New Approaches to Engaging Consumer Behavior. Suíça: Springer International Publishing. Rigby, D. K., Sutherland, J., & Takeuchi, H. (2020). Doing Agile Right: Transformation Without Chaos. Harvard Business Review Press. Pesquisa de Marketing Motivação e Finalidade da Pesquisa de Marketing. Sistema de Informação de Marketing (SIM). Briefing de Pesquisa. Definição de Problema e Objetivos. Metodologias de Pesquisa. Pesquisa Exploratória. Pesquisa Conclusiva. Análise de Dados e Ferramentas de Automação. Inclusividade e Diversidade na Pesquisa de Mercado. População e Amostra. Apresentação dos Resultados. Akel, G. (2022). Handbook of Research on Interdisciplinary Reflections of Contemporary Experiential Marketing Practices. IGI Global. Chernev, A. (2022). Customer Science: Behavioral Insights for Creating Breakthrough Customer Experiences. Cerebellum Press. Kolb, B. M. (2022). Absolute Essentials of Marketing Research. Routledge. Malhotra, N. K. (2020). Pesquisa de marketing: uma orientação aplicada (8ª ed.). Porto Alegre: Bookman. Smith, T., & Jones, R. (2023). AI and Automation in Marketing: Bridging Technology and Consumer Insight. McGraw-Hill. Turner, J. (2023). Digital Market Research: Tools and Techniques for a Data-Driven Age. Wiley. Weiss, E. (2023). Marketing Accountability in the AI Era: Strategies for Ethical Data Use. Gartner Press. Segmentação de Mercado e Posicionamento Segmentação de Mercado e Posicionamento. Novos tipos de segmentação: comportamento, psicografia, valores. Ferramentas para análise de dados de primeira e zero-partes. Personalização baseada em dados para estratégias de marketing. Gestão de marcas e posicionamento em tempos de IA e influenciadores. Métricas para análise de desempenho e eficácia de posicionamento. Teorias e Estratégias de Posicionamento. Evolução das escolas de posicionamento estratégico. Posicionamento no contexto de marcas digitais e nativas. Influência da sustentabilidade e responsabilidade social no posicionamento. Segmentação avançada por IA: previsibilidade e personalização. Avaliação de segmentos e definição de públicos-alvo com ferramentas de big data. Novas matrizes de decisão e gestão de riscos no contexto de IA e automação. Alharbi, A. (2022). Your Career Marketing Plan. Austin Macauley Publishers. Finch, B. (2022). How to Write a Business Plan: Win Backing and Support for Your Ideas and Ventures. Kogan Page. Mowar, A. (2022). Marketing Management. Blue Rose Publishers. Westwood, J. (2022). How to Write a Marketing Plan: Define Your Strategy, Plan Effectively and Reach Your Marketing Goals. Kogan Page. Sudhir, K., & Jensen, K. (2023). Large Language Models: Theory and Applications. Yale School of Management. Riley, J. (2024). Digital Marketing Strategies in a Fast-Evolving Market. Vanderbilt Business School. Varadarajan, R. (2010). Strategic marketing and marketing strategy: domain, definition, fundamental issues and foundational premises. Journal of the Academy of Marketing Science, 38(2), 119-140. Watson, M. (2024). Emerging Trends in Video and Influencer Marketing. West Virginia University. Venda direta e marketing multinível (MLM) Histórico: Conceito de Venda Direta, Marketing Multinível, Marketing de Rede, Pirâmide. Aplicabilidade: Mercado de Venda Direta, Vantagens e Características. Utilização de marketing multinível no sistema legal de vendas diretas. Planos de compensação (binário, unilevel, matriz), Tendências: Venda direta no ambiente digital. Planos de Compensação. Marketing de Afiliados e Novos Modelos de Vendas. Tendências Futuras e Desafios Regulatórios. Borges, M. (2020). Direct Sellers Turn to Digitalisation to Survive the Pandemic. Euromonitor International: Articles. Dwivedi, Y. K., Rana, N. P., & Alryalat, M. A. A. (2017). Affiliate marketing: An overview and analysis of emerging literature. The Marketing Review, 17(1), 33-50. Ellsworth, B. (2022). Direct Selling for Dummies. Wiley. Malik, S. R. (2022). Essentials of Network Marketing. Notion Press. Lebo, T. C., & Mandagi, D. W. (2023). Integrating service quality, customer satisfaction, and brand gestalt in the context of multi-level marketing (MLM) companies. Jurnal Mantik, 7(1), 100-111. Jordan, J. (2023). The Multi-Level Marketing (MLM) Industry in 2023: Key Trends to Watch. MLM Consulting. Grand View Research. (2023). Direct Selling Market Size, Share & Growth Report, 2030. Marketing social e ambiental: estratégias ESG Responsabilidade Social Corporativa (RSC) e Sustentabilidade. Sociedade do Consumo e Consumo Sustentável. Perfil do consumidor sustentável. Attitude-Behavior Gap. Certificações. Consumo Colaborativo. Estratégias Environmental, Social and Governance (ESG). Amato Neto, J., Anjos, L. C. d., Cavalcante, Y., & Jukemura, P. K. (2022). ESG Investing: Um novo paradigma de investimentos. São Paulo: Editora Blucher. Costa, R., Conceição, M. M., da Silva, A. R., & Conceição, J. T. P. (2021). Marketing verde – A importância do consumo sustentável para as empresas. Research, Society and Development, 10(7), e26310716812. Irigaray, H. A. R., & Stocker, F. (2022). ESG: Novo conceito para velhos problemas. Cadernos EBAPE. BR, 20, 1-4. Li, T. T., Wang, K., Sueyoshi, T., & Wang, D. D. (2021). ESG: Research progress and future prospects. Sustainability, 13(21), 11663. Trudinger, J., Orr, M., & Spitz, K. (2022). Environmental Social Governance: Managing Risk and Expectations. Países Baixos: CRC Press. Marketing de Causas Marketing social e Marketing de Causa. Suporte a causa e transparência. Alinhamento de valores empresariais e a causa. Engajamento de colaboradores. Estratégias para implementação do marketing de causa. Vantagens e desvantagens. Envolvimento sem fins lucrativos. Marketing for Social Impact. Estudo de casos de campanhas com sustentabilidade e DEI (Diversidade, Equidade e Inclusão). Bhatti, H. Y., Galan-Ladero, M. M., & Galera-Casquet, C. (2023). Cause-related marketing: A systematic review of the literature. International Review on Public and Nonprofit Marketing, 20(1), 25-64. Mehta, S., & Agarwal, R. (2021). The impact of AI on cause-related marketing: New frontiers for engagement. Journal of Marketing Science, 19(4), 87-105. Semprebon, E. (2022). Marketing e Emoções. Paraná: PUCPRess. Kotler, P., & Sarkar, C. (2021). Brand Activism: From Purpose to Action. Journal of Business Strategy, 42(5), 26-32. Deloitte Insights. (2023). Global Marketing Trends 2023: Purpose-Driven Brands and Customer Trust. Tópicos especiais em Marketing Avaliações, atividades complementares, trabalhos em grupo e interação. Realização das Provas EaD: as provas são disponibilizadas no dia seguinte a aula ao vivo. Atividades complementares: slides das aulas, material de leitura pré e pós-aula, bibliografia indicada, eventos, reportagens, artigos, entre outros. Esclarecimento de dúvidas via e-mail após as aulas ao vivo: caso os alunos ainda tenham dúvidas após a aula ministrada, estas serão encaminhadas para o professor e as respostas serão compartilhadas com os alunos. Interação em aula (trabalhos em grupo): durante a aula ao vivo serão utilizadas as ferramentas TalkShow, Zoom, Wooclap e outros de interação, para desenvolvimento e apresentação de trabalhos em grupo, sanar dúvidas com professor, compartilhar experiências com a turma, responder a enquetes que ajudam na fixação do conteúdo, entre outros. Chat: ferramenta do sistema acadêmico utilizada durante as aulas ao vivo para que os alunos enviem as dúvidas ao professor. O histórico do chat fica disponível nos materiais da aula após o término da aula ao vivo. *Disciplinas e ementas sujeitas a alteração. |
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| Carga Horária: |
113 horas |
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| Tipo: | Obrigatória | ||||
| Vagas oferecidas: | 900 | ||||
| Ministrantes: |
Caetano Haberli Junior Edgard Charles Stuber Eduardo Eugenio Spers Fabrizzio Amabile Topper Gino Terentim Junior Heliodoro Teixeira Bastos Filho Jose Mauro da Costa Hernandez Josiane Garcelli Schunck Leandro Machado da Rosa Luciane Meneguin Ortega Vidal Luiz Paulo Lopes Favero Otávio Bandeira de Lamônica Freire |
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