126959 - Comunicação Empresarial e Relações Públicas |
Período da turma: | 30/07/2025 a 20/08/2025
|
||||
|
|||||
Descrição: | Ementa: A disciplina coloca em destaque: histórico e conceitos de Relações Públicas a partir da visão de comunicação organizacional integrada, principais autores e correntes teóricas da área, recursos técnicos e de análise de classificação de públicos, de estratégias de relacionamento, de comunicação massiva e dirigida.
Objetivos Gerais: Posicionar a filosofia de relações públicas no conceito de comunicação integrada, dando-lhe a possibilidade de interpretação nas estratégias de diálogo entre comunicação e marketing. Objetivos Específicos: Ao término da disciplina o estudante deve possuir condições de avaliar estratégias adequadas de comunicação para implementação de políticas de relações públicas em planos de Comunicação e Marketing. Conteúdo Programático: - Comunicação Empresarial/Organizacional: surgimento, conceitos, dimensões e perspectivas dos estudos e da prática. - Comunicação Organizacional Integrada: filosofia, políticas e tipos: Administrativa, Interna, Institucional e Mercadológica. - Relações Públicas: teorias e suas funções nas organizações contemporâneas. - Relações Públicas, técnicas e instrumentos. - Públicos em Relações Públicas: conceitos, classificações e tipologias. - Técnicas e estratégias de relacionamento das organizações com os públicos (stakeholders). Estratégias de Ensino-Aprendizagem: Aulas expositivo-dialogadas, discussões em classe, trabalhos em grupo, estudo dirigido, exercícios. Avaliação: A nota final de aproveitamento será calculada a partir de: - Exercício individual e prova de múltipla escolha. Cronograma de entrega dos trabalhos: Os alunos deverão depositar o último trabalho até 3 semanas após a última aula. Assim, as notas com as devolutivas sejam encaminhadas à secretaria até 15 dias após a última aula. Bibliografia: ANDRADE, Cândido Teobaldo de Souza. Curso de relações públicas: relações com os diferentes públicos. 6a. ed. revista e ampliada. São Paulo: Pioneira Thomson Learning, 2003. ANDRADE, Cândido Teobaldo de Souza. Psico-sociologia das relações públicas. São Paulo: Loyola, 1989. BUENO, Wilson da Costa. Comunicação empresarial: teoria e pesquisa. Barueri: Manole, 2003. COSTA, Joan. Comunicación corporativa y revolución de los servicios. Madrid: Ed. de las Ciencias Sociales, 1995. FARIAS, Luiz Alberto B. A literatura de Relações Públicas – produção, consumo e perspectivas. São Paulo: Summus, 2004. FARIAS, Luiz Alberto B. Comunicación por resultados. El cambio organizacional por la visión estratégica. In REBEIL CORELLA, Maria Antonieta (cord.) Comunicación estratégica en las organizaciones. México-DF: Trillas, 2005. FERNANDES COLLADO, Carlos (org.). La comunicación en las organizaciones. 2ª. ed. México: Ed. Trillas, 2003 FRANÇA, Fabio. Públicos: como identificá-los em uma nova visão estratégica .São Caetano do Sul: Yendis Editora, 2004 GRUNIG, James E. (org.) Excellence in public relations and communication management. Hillsdale: Erlbaum Associates, 1992. HEATH, Robert L. Handbook of public relations. Thousand Oaks / London: Sage, 2001. JABLIN, Frederic M. e PUTNAM, Linda L. (orgs.). The new handbook of organizational communication: advances in theory, research, and methods. Thousand Oaks: Sage Publications, 2001. KUNSCH, Margarida M; Krohling (org.) Gestão estratégica de comunicação organizacional e relações públicas. S. C. do Sul: Difusão, 2008. KUNSCH, Margarida M; Krohling (org.) Obtendo resultados com relações públicas. 2a. ed. revista e atualizada. São Paulo: Pioneira Thomson Learning, 2006 KUNSCH, Margarida M; Krohling (org.) Tratado de comunicação organizacional e marketing político. São Paulo: Pioneira Thomson Learning, 2002. KUNSCH, Margarida M; Krohling (org.). Planejamento de relações públicas na comunicação integrada. 4a. ed. – revista, ampliada e atualizada. São Paulo: Summus, 2003. KUNSCH, Margarida M; Krohling (org.). Relações públicas e modernidade: novos paradigmas na comunicação organizacional. São Paulo: Summus, 1997. KUNSCH, Margarida M; Krohling (org.). Universidade e comunicação na edificação da sociedade. São Paulo: Ed. Loyola, 1992. SEITEL, Frasier P. Teoría y práctica de las relaciones públicas. 8ª edición. Madrid: Pearson Educación, 2002. SIMÕES, Roberto Porto. Relações públicas e a função política. São Paulo: Summus,1995. TORQUATO DO REGO, Francisco Gaudêncio.Comunicação empresarial, comunicação institucional: conceitos, estratégias, sistemas, estruturas, planejamento e técnicas. São Paulo: Summus, 1986. |
||||
Carga Horária: |
24 horas |
||||
Tipo: | Obrigatória | ||||
Vagas oferecidas: | 200 | ||||
Ministrantes: |
Carolina Frazon Terra Margarida Maria Krohling Kunsch |
![]() |
Créditos © 1999 - 2025 - Superintendência de Tecnologia da Informação/USP |