Apolo

Atividade

104527 - Governança e Gestão de Infraestruturas Digitais

Período da turma:

03/05/2022 a 02/05/2024

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Descrição:

Objetivos:
• Fornecer os conhecimentos necessários sobre a implantação de sistema de gestão de Infraestruturas Digitais, discutindo-se os desafios e soluções alternativas.
• Apresentar técnicas e soluções de gestão de Infraestruturas Digitais.
• Identificar indicadores de desempenho e sustentabilidade para Gestão de infraestruturas digitais
• Apresentar e discutir a aplicabilidade de ferramentas de mercado para implantação de Sistemas de Gestão de Infraestruturas Digitais.
• Discutir o alinhamento entre Governança e Gestão de Infraestruturas Digitais.

Conteúdo Programático:
1. Desafios de Gestão de Infraestruturas Digitais.
2. Gestão de Sistemas de Computação em Nuvem.
3. Gestão de Infraestruturas de Comunicação.
4. Gestão de Mídias e Conteúdos Digitais.
5. Indicadores de Desempenho e Sustentabilidade de Infraestruturas Digitais
5.1. Identificação de indicadores de avaliação de Desempenho e Sustentabilidade de Infraestruturas Digitais.
5.2. Mapeamento de Indicadores de Desempenho e Sustentabilidade em Métricas de Gerenciamento.
6. Desafios da Tarifação, Desempenho e Segurança da Solução de Gerenciamento.
7. Alinhamento entre Governança e Gestão de Infraestruturas Digitais.
8. Modelo de Governança de Infraestruturas Digitais
9. Estudos de Casos práticos de implantação de Soluções de Gestão e Governança de Infraestruturas Digitais.

Referências Bibliográficas:
1. BOM, J;JONG,A.;KOLTHOF,A.,PIPER,M. Foundations of IT Service Management Based on ITIL V3. Van Haren Publishing, 2007.
2. CARVALHO, T. C. M.B. TI-Tempo de Inovação: Um estudo de Caso de Planejamento Estratégico Colaborativo. São Paulo: M.Books do Brasil Editora Ltda, 2010.
3. CHEN, Yu-Che. Managing Digital Governance: Issues, Challenges, and Solutions (ASPA Series in Public Administration and Public Policy) 1st Edition. ISBN-13: 978-1439890912. Routledge, NY - EUA,2017.
4. CLAISE, B.; WOLTER, R.; Network Management: Accounting and Performance Strategies. Cisco Press, 2007.
5. FARREL, A. Network Management Know It All (Morgan Kaufmann Know It All). Morgan Kaufmann, Burlington, MA – EUA,2008.
6. GREEN, J. S.; DANIELS, S. Digital Governance: Leading and Thriving in a World of Fast-Changing Technologies, 1a. Edição, ISBN-10 ‏ : ‎ 0367077221,.Routledge, Ny – EUA, 2019.
7. LAMB, J. The Greening of IT: How Companies Can Make a Difference for the Environment. Pearson, NY – EUA, 2010.
8. PLEVYAK, T.; SAHIN, V. Next Generation Telecommunications Networks, Services, and Management (IEEE Press Series on Network Management). Wiley-IEEE Press, 2010.
9. SMALLWOOD, R. F. Information Governance: Concepts, Strategies, and Best Practices (Wiley CIO) 1st Edition. ISBN-10: 1118218302. Wiley, Hoboken, New Jersey – EUA, 2014.
10. STEINBERG, R. A. Architecting ITSM: A Reference of Configuration Items and Building Blocks for a Comprehensive IT Service Management Infrastructure. Trofford Publish, 2014.
11. WEBER, B.; STAUB-BISANG, M.; ALFEN, H. W. Infrastructure as an Asset Class: Investment Strategy, Sustainability, Project Finance and PPP (The Wiley Finance Series) 2nd Edition. ISBN-10: 1119226546. Wiley, Hoboken, New Jersey – EUA, 2016.
12. WEILL, P.; ROSS, J. W. IT Governance: how top performers manage IT decision rights for superior results. Harvard Business School Publishing, 2004

Carga Horária:

18 horas

Tipo:

Obrigatória

Vagas oferecidas:

Ministrantes:

André Aguiar Santana
Márcia Cristina Machado

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