Atividade

100745 - Sistemas Produto-Serviço (PSS) e Smart Products

Período da turma: 21/02/2022 a 21/02/2024

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Descrição: Ementa
1. Conceitos de Sistemas Produto-Serviço (PSS – Product Service Systems) e “Servitização”;
2. Casos práticos de PSS e Servitização;
3. Relacionamento entre PSS e sustentabilidade & PSS e economia circular;
4. “Produtos inteligentes” – smart products;
5. Tecnologias IoT empregadas em produtos inteligentes;
6. Modelos de negócios de Sistemas Produto-Serviço;
7. Abordagens e métodos de desenvolvimento aplicados em Sistemas Produto-Serviço.

Bibliografia
• ANNARELLI, A.; BATTISTELA, C.; NONINO, F. The road to servitization – how product-service systems can disrupt companies’ business models. London: Springer, 2019.
• BAINES, T.; LIGHTFOOT, H. Made to serve – how manufacturer can compete through servitization and product-service system. London: Wiley, 2013.
• BEVERUNGEN, D.; MÜLLER, O.; MATZNER, M.; MENDLING, J.; BROCKE, J. Conceptualizing smart service systems. Electron Markets, v. 29, p. 7–18, 2019.
• PIROLA, F.; BOUCHER, X.; WIESNER, S.; PEZZOTTA, G. Digital technologies in product-service systems: a literature review and a research agenda. Computers in Industry. v.123, 103301, 2020.
• QUEIROZ, S. A. B.; MENDES, G. H. S.; SILVA, J. H. O.; GANGA, G. M. D.; OLIVEIRA, M. G.; CAUCHICK MIGUEL, P. A. Servitization and performance: impacts on small and medium enterprises. Journal of Business & Industrial Marketing, v. 35, p. 1237-1249, 2020.
• SAKAO, T.; LINDAHL, M. Introduction do Product/Service-System Design. Springer Verlag, 2010.
• SOUSA-ZOMER, T. T; MAGALHÃES, L.; ZANCUL, E. S.; CAMPOS, L. S.; CAUCHICK-MIGUEL, P. A. Cleaner production as an antecedent for circular economy paradigm shift at the micro-level: evidence from a home appliance manufacturer. Journal Of Cleaner Production, p. 740-748, 2018.
• SOUSA-ZOMER, T. T.; MAGALHÃES, L.; ZANCUL, E. S.; CAUCHICK-MIGUEL, P. A. Exploring the challenges for circular business implementation in manufacturing companies: An empirical investigation of a pay-per-use service provider. Resources Conservation And Recycling, v. 135, p. 3-13, 2018.
• TRONVOLL, B.; SKLYAR, A.; SÖRHAMMAR, D.; KOWALKOWSKIC, C. Transformational shifts through digital servitization. Industrial Marketing Management, v.89, p. 293-305, 2020.
• VERHOEF, P. C.; BROEKHUIZEN, T.; BART, Y.; BHATTACHARYA, A.; DONG, J. Q.; FABIAN, N.; HAENLEINC, M. Digital transformation: a multidisciplinary reflection and research agenda. Journal of Business Research, 2019.
• ZANCUL, E. S.; TAKEY, S. M.; BARQUET, A. P. B.; KUWABARA, L. H.; CAUCHICK MIGUEL, P. A.; ROZENFELD, H. Business process support for IoT based product-service systems (PSS). Business Process Management Journal, v. 22, p. 305-323, 2016.

Carga Horária:

30 horas
Tipo: Optativa
Vagas oferecidas: 55
 
Ministrantes: Paulo Augusto Cauchick Miguel


 
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